친애하는 회원님 또는 방문객 여러분,
2000년 10월 저희가 My Language Exchange를 시작한 이래, 모든 사이트의 서비스를 무료로 제공하고자
최선을 다해 왔습니다. 하지만, 인터넷 업무 환경에 현저하게 나타나는 추세와 함께 최근 저희 사이트 홍보 조사의
결과를 보면, 저희 수준의 서비스를 유지하기 위해서 사용자 수수료는 반드시 청구되어야 한다는 확신을 하게 되었습니다.
그 이유에 대해서는 설명을 드리겠습니다.
광고: 오리지널 수입 모델
이 사이트를 처음 시작했을 때, 저희는 배너 광고 등을 판매하기에 충분한 방문객을 끌여 드릴
계획이었습니다. 그래서 이 사이트를 운영하는데 필요한 수입을 생성하려고 했습니다.
저희의 이러한 노력에도 불구하고, 광고 통신망에서 배너 광고를 판매하기 위해 필요한
방문객 수를 확보하지 못했습니다.
광고주: 제발 한가지 언어만!
광고주를 찾기 위한 또 다른 어려움은 광고주는 자신들의 언어를 말하는 청중을 원한다는 것입니다.
이 경우, 이해하지 못할 지도 모르는 누군가에게 광고하여 자신의 돈을 낭비할 필요가 없다는 것입니다.
또 한번, 가능한 한 많은 언어로 제공하려 하는 사이트가 되는 것이 광고주를 찾는 것을 더욱 어렵게 한다고 실감할 수 있었습니다.
제휴사: 도움이 되지 않는 판매 커미션
그렇다면 저희 사이트에서 전시하는 배너 광고들은 어떠합니까? 전시된 배너 광고 및 텍스트 광고는
제휴 링크입니다. 배너 광고가 나타날 때마다 지불하는 광고와는 달리, 제휴사는 방문객이
사이트를 통해 클릭하여 구입하게 될 때만 지불합니다. 제휴 프로그램에 가입하기 위한
최소한의 트래픽 요구 사항도 없습니다. 하지만, 클릭을 통하여 구입할 확률은 거의 제로에 가깝습니다.
이해를 돕기 위해, 7000명에 이르는 회원들께 16개월 이상 서비스를 제공한 후에
저희가 받은 제휴사 커미션은 프로그래머가 한 나절 일하여 번 돈보다 적습니다.
사람들은 웹사이트에 방문시 매우 목표 지향적인 것으로 보입니다.
사람들은 관련 서비스를 위한 광고에 쉽게 유혹 받지 않습니다.
방해 추세: 검색 엔진 수수료
마치 인기 있는 키워드가 높은 순위와 관련한다는 것을 믿는 것이 충분히 어렵지 않은 것처럼,
검색 엔진 관련 수수료 청구는 최근 강력한 동향이 되고 있습니다.
Overture가 사용한 한 가지 모델에서 웹사이트 운용자는 검색 결과에서 높은 포지션에 대해
지불할 수 있게 합니다. 웹사이트가 많이 지불하면 할수록 검색 결과에서 우위를 차지할 수 있는
입찰 시스텝입니다. 이 모델에서 트래픽은 가장 관련된 사이트가 아니라
가장 많은 광고 예산을 가진 사이트입니다. 이 모델은 도움이 되는 것처럼 보입니다,
그래서 쉽게 사라질 것같지 않습니다 (Overture에 의하면, 인터넷 사용자의 85%가 사용한다고
합니다).
또 다른 모델은 선불 포함(paid inclusion)입니다. 최근, 야후!는 새로운 웹사이트들이 자신들의
디렉토리에 포함을 위한 평가를 받기 위해 299 달러의 순환 연간 수수료를 도입했습니다.
그들은 급속 포함 수수료, 즉 상거래 사이트에서만 의무적인 수수료라고 말합니다. 하지만,
저희는 지난 년도의 무료 포괄 서비스를 이용하여 포함되려 했으나 성공하지 못했습니다.
모든 주요 검색 엔진은 이제 선불 포함(paid inclusion) 또는 배치를 위한 지불 (pay-for-placement)
프로그램의 형태를 가집니다. 이러한 추세가 출연하는 방법은, 유용한 커뮤니티 웹사이트를 운영한다는 것이
마치 실제 상점 또는 음식점을 운영하는 것과 같은 방법입니다. 일상적인 운영에 대한 비용 이외에도,
바쁜 거리상에 위치하는 프리미엄 세를 지불하는 것이 필요합니다.
운영비가 어느 정도인가요?
놀랍게도, 저희와 같은 상호 작용 가능한 웹사이트는 기대했던 것보다 훨씬 많은 작업을 요합니다.
예를 들면, 12월에 이메일 시스템 문제가 대두되었을 때, 또 다른 웸 서버 회사를 선택하고,
해당 사이트를 새로운 서버로 옮기고, 야기되는 모든 결함을 고치고, 잠재적으로 영향을 끼친
사용자들에게 통보하는 일은 풀타임으로 3-4주가 걸렸습니다. 이는 저희 회원들이 찾아낸
우수한 수준의 서비스를 제공하는 것이 어떤 것인가를 보여주는 좋은 예제입니다.
결정을 위한 시간
그래서, 무료 언어 교환 사이트는 지속 가능하지 않습니다. 그렇다면 어찌해야 합니까?
저희는 사용자 수수료를 청구하기로 했습니다, 왜냐면 저희가 가치있는 서비스를 제공한다고
저희 사용자들이 말하기 때문입니다. 많은 사람들이 파트너를 찾기가 매우 빠르고 쉽다고 논평했습니다.
응답자의 84%가 파트너를 찾았거나 실습하고 있다고 했습니다. 저희는 사용자들을 위해
이 정도의 우수성을 지닌 수준을 유지하고자 합니다.
설문조사 결과
2월 23일에 시행된 설문조사에서, 응답자의 84%가 최소한 한 파트너을 찾았다고 보고했습니다.
많은 사람들이 하나 이상의 파트너를 찾았습니다. 그들은 외국어 실력을 연습하고 향상시켰습니다.
친구/파트너를 찾는 것이 무척 빠르고 쉬웠다는 것이 대부분의 의견이었습니다.
이곳에서 감사 및 추천을 읽으실 수 있습니다.
안녕히 계세요,
Dan Yuen
공동 창립자
www.mylanguageexchange.com
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